
Responsable de ligne de caisses
Emploi Alimentation - Supérette
Marguerittes, 30, Gard, Occitanie
Dans le cadre de la préparation d'un BTS MUC, vous occuperez le poste de COORDINATEUR CAISSE ET ACCUEIL.
Véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses, vous travaillez en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et les secondez à travers tes missions quotidiennes :
- Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
- Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
- Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
- Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
- Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
- Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
- Assurer le respect et la bonne application[...]